Η Διοίκηση του Τομέα Δωματίων και της Διαχείρισης των Πελατειακών Σχέσεων στα ξενοδοχεία εξετάζει αναλυτικά και σε βάθος όλες τις λειτουργίες του Rooms Division καθώς και τον τρόπο με τον οποίο τα ξενοδοχεία διαχειρίζονται τις σχέσεις τους με τους πελάτες. Προσφέρει επίκαιρες γνώσεις και δίνει έμφαση στις νέες τεχνολογίες που εφαρμόζονται στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις.