Σεμινάριο Διοίκησης Τουρισμού
Ειδικός διοίκησης τομέα δωματίων & διαχείρισης πελατειακών σχέσεων -Rooms division & customer relationship expert
Περιγραφή Σεμιναρίου Διοίκησης Τουρισμού
Η Διοίκηση του Τομέα Δωματίων και της Διαχείρισης των Πελατειακών Σχέσεων στα ξενοδοχεία εξετάζει αναλυτικά και σε βάθος όλες τις λειτουργίες του Rooms Division καθώς και τον τρόπο με τον οποίο τα ξενοδοχεία διαχειρίζονται τις σχέσεις τους με τους πελάτες. Προσφέρει επίκαιρες γνώσεις και δίνει έμφαση στις νέες τεχνολογίες που εφαρμόζονται στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις.
Κύριες Ενότητες
• Οργάνωση και λειτουργία του τμήματος υποδοχής
• Διαχείριση κρατήσεων δωματίων
• Εξυπηρέτηση πελατών
• Διαχείριση πελατειακών σχέσεων
Εκπτωτική Πολιτική
- 10% έκπτωση σε φοιτητές – ανέργους
- 20% έκπτωση για εφάπαξ καταβολή του ποσού
- Early Bird έως 30/09 250€
Πολιτική Επιστροφής Διδάκτρων
Η επιστροφή των διδάκτρων είναι δυνατή έως και 14 ημέρες πριν την ημερομηνία έναρξης του προγράμματος κατάρτισης .
Η διαδικασία επιστροφής διδάκτρων περιλαμβάνει γραπτό αίτημα με mail στο info@diavalkaniko.gr εξηγώντας τους λόγους που ζητείται η επιστροφή.
Μετά την πρώτη ημέρα έναρξης του προγράμματος κατάρτισης , το ποσό των διδάκτρων δεν επιστρέφεται.
Η επιστροφή διδάκτρων δεν είναι δυνατή σε ειδικές τιμές και εκπτώσεις.
Άλλα Προγράμματα
- Έναρξη: 26/10/2026
- Διάρκεια: 80 ώρες
- Κόστος: 320€
- Early Bird έως 05/10: 200€
- Τρόπος Διεξαγωγής: Ασύγχρονη Τηλεκατάρτιση